politique de confidentialité
Chez Effet Marbella / 7dpanels, la confidentialité est ce qui compte le plus pour nous !
C'est pourquoi nous traitons les données de nos clients, partenaires et fournisseurs et candidats à un emploi ou à un stage (« vos données ») de manière transparente.
Vous trouverez ci-dessous notre Politique de Confidentialité (« PP ») concernant la collecte, la conservation, l'utilisation, la communication et la divulgation de vos données lors de vos visites et utilisation de notre site Internet (www.7dpanels.fr) et de nos applications, ainsi que d'Effet Marbella. / 7dpanels.fr traite avec ses clients, fournisseurs et/ou partenaires commerciaux actuels et futurs.
Notre PP ne couvre aucun traitement de données par les partenaires revendeurs indépendants Effet Marbella / 7dpanels.fr, qui sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.
Quelque chose n'est pas clair ?
Contactez nous s'il vous plait!
Pour savoir comment procéder, veuillez vous référer à la page "Contactez-nous".
QUI SOMMES NOUS?
Effet Marbella / 7dpanels.fr s'engage à agir conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, notamment le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques). en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le « RGPD »).
QUEL EST NOTRE RÔLE DANS LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Sauf indication contraire, Effet Marbella / 7dpanels.fr agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement, c'est-à-dire quelles données collecter, pourquoi et comment les traiter.
Dans certains cas, Effet Marbella / 7dpanels.fr agit conjointement avec un autre responsable du traitement ou en qualité de sous-traitant, c'est à dire suivant les instructions d'un responsable du traitement qui choisit lui-même les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos emails marketing (pour des produits, services ou autres) ou pour toute autre raison, n'hésitez pas à vous désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l'e-mail ou simplement en nous envoyant un email.
VOS DONNÉES RESTE VOS DONNÉES
Chez Effet Marbella / 7dpanels.fr, nous pensons que vous devez avoir le contrôle sur vos données. Si vous disposez d'un compte Effet Marbella / 7dpanels.fr, vous pouvez éditer et gérer vous-même certaines de vos données personnelles, comme vos coordonnées.
Nous nous efforçons de vous donner le contrôle de toutes vos données personnelles et préférences de communication dans votre compte.
Votre profil, vos informations de commande et vos préférences de conception (c'est-à-dire les informations que vous nous fournissez) sont importants pour que nous puissions bien vous servir.
Nous ne vendons ni ne louons ces données à des tiers.
Lorsque nous avons besoin de l'assistance d'un sous-traitant pour traiter vos données, le sous-traitant agira conformément aux instructions d'Effet Marbella / 7dpanels.fr pour effectuer une ou plusieurs tâches spécifiques (telles que des services informatiques, du marketing, des opérations bancaires, etc.).
Nous sélectionnerons nos partenaires privilégiés avec soin et seulement si nous déterminons qu'ils sont dignes de confiance. Tous nos partenaires privilégiés doivent agir conformément aux termes de notre accord de traitement des données. Ils sont contractuellement tenus d'assurer à tout moment la confidentialité et la sécurité de vos données.
Les collaborateurs de nos Partenaires ont uniquement accès aux données nécessaires à leurs tâches et fonctions. Il leur est interdit de transmettre vos données à un tiers, de les revendre ou de les utiliser à des fins autres que celles que nous avons déterminées dans notre accord.
Les mêmes règles de confiance sont appliquées à Effet Marbella / 7dpanels.fr, toujours dans le but de protéger vos données personnelles et de respecter vos droits.
Enfin, dans certains cas, nous sommes amenés à transférer certaines données personnelles à des tiers afin de
(a) respecter nos obligations légales ;
(b) se conformer à une procédure légale ou à des demandes réglementaires ;
(c) appliquer nos termes et conditions ;
(d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous ou d'autres personnes ; et
(e) nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
En dehors des situations ci-dessus, nous vous demanderons votre autorisation, si nécessaire, pour utiliser et/ou partager vos données avec des tiers.
Vous avez toujours la possibilité de refuser.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET POURQUOI ?
Les données personnelles sont des données qui identifient directement ou indirectement un individu. Les informations que nous collectons dépendent du contexte de votre interaction avec Effet Marbella / 7dpanels.fr, de la manière dont vous nous contactez et de ce que vous choisissez de partager avec nous.
Chez Effet Marbella / 7dpanels.fr, nous limitons la quantité de données personnelles que nous collectons au minimum nécessaire pour vous fournir un service de qualité.
Voici le détail de nos traitements de données et leur base juridique :
Lorsque vous visitez notre site Web
Données traitées : les données collectées par les cookies que vous acceptez sur notre console de gestion des cookies et traceurs
Responsable de traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr, conjointement avec les annonceurs pour la publicité
Cookies Base juridique : consentement, intérêt légitime pour les cookies essentiels
Lorsque vous nous contactez
Que ce soit via le formulaire de contact ou tout autre moyen (téléphone, email, réseaux sociaux, via un partenaire commercial)
Données traitées : nom, prénom, adresse email, activité (particulier, installateur, architecte d'intérieur, etc.), pays et code postal.
Vous pouvez également choisir de nous fournir votre numéro de téléphone ou votre profil sur les réseaux sociaux.
Données traitées : vos coordonnées (voir ci-dessus). Si Effet Marbella / 7dpanels.fr possède une filiale dans votre pays, ou opère avec un Partenaire Privilégié, vos données seront transmises par des moyens sécurisés afin qu'ils puissent vous contacter.
Nous mettons à votre disposition les coordonnées du revendeur de votre région afin que vous puissiez le contacter directement. Dans ce cas, le Revendeur agit en tant que responsable du traitement des actions qu'il effectue ensuite sur vos données.
Responsable du traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : contrat - Lorsque vous vous abonnez à une ou plusieurs newsletters ou communications électroniques
Données traitées : adresse email, activité (particulier, installateur, architecte, designer, magasin de décoration, autre), type de communication souhaité.
Nous déduisons votre langue parlée de la version du site que vous choisissez.
Responsable du traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : consentement - Lors de la création de votre compte Effet Marbella / 7dpanels.fr en ligne
Données traitées : vos données d'identification (nom, prénom), votre email et langue (en fonction de la version du site choisie). Nous vous demandons de choisir un mot de passe personnel pour protéger l'accès à votre compte mais nos équipes ne peuvent pas le voir. Nous stockons ces données dans une base de données et ne les partageons avec personne.
Responsable de traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : contrat, intérêt légitime aux statistiques et à la gestion de la relation client
Lorsque vous nous demandez un devis
Données traitées : vos données d'identification (nom, prénom), votre email et langue (en fonction de la version du site choisie), le(s) produit(s) choisi(s) pour réaliser un devis, vos commentaires (facultatif), statistiques.
Responsable du traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : contrat, intérêt légitime aux statistiques - Lorsque vous commandez sur notre boutique en ligne ou demandez des catalogues et des échantillons
Données traitées : vos données d'identification (nom, prénom), vos données de contact (adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone en cas de problème de livraison), le(s) produit(s) commandé(s) (produits, catalogues, échantillons, etc.).
Nous déduisons la langue que vous parlez de la version du site que vous choisissez.
Si vous êtes un client professionnel, nous vous demandons votre fonction, le nom et l'adresse de votre entreprise, un numéro de téléphone professionnel et, si vous souhaitez une facture, votre numéro de TVA et vos coordonnées de facturation.
Nous conservons également l’historique et les statistiques de vos commandes.
Responsable de traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : pour les enquêtes de satisfaction après commande : intérêt légitime.
Pour les autres types d’enquêtes : consentement. Lorsque nous nous rencontrons dans nos bureaux, sur un stand ou lors d'un événement
Données traitées : nom, prénom, profil professionnel, adresse email. Si vous nous les partagez : votre numéro de téléphone (privé et/ou professionnel), les produits ou services Effet Marbella / 7dpanels.fr susceptibles de vous intéresser, votre consentement à recevoir nos communications marketing.
Responsable de traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : mesures précontractuelles, consentement - Lorsque vous devenez partenaire ou revendeur Effet Marbella / 7dpanels.fr
Données traitées : votre raison sociale et adresse, les coordonnées d'une personne de contact (nom, prénom, numéro de téléphone, email et fonction), votre numéro de TVA, vos coordonnées de facturation. Nous conservons également une trace de nos échanges, commandes et statistiques.
Responsable de traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr : contrat, intérêt légitime - Lorsque vous postulez à un emploi, un stage ou une mission chez Effet Marbella / 7dpanels.fr
Données traitées : vos coordonnées, les données que vous fournissez dans votre curriculum vitae et votre lettre de motivation. Si vous êtes invité à des entretiens et à des évaluations, les données contenues dans les rapports de celles-ci.
Responsable de traitement : Effet Marbella / 7dpanels.fr, seul ou conjointement avec le cabinet de recrutement
Base juridique : mesures précontractuelles, intérêt légitime. Si les données que vous fournissez contiennent des informations sensibles (telles que des données médicales, un casier judiciaire, votre numéro d'enregistrement national, des informations sur votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, etc.), la base juridique du traitement est votre consentement au traitement de ces données.
Pour tout traitement fondé sur l’intérêt légitime Effet Marbella / 7dpanels.fr, nous prenons grand soin de concilier notre intérêt avec votre vie privée.
COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?
Les durées de conservation diffèrent selon le type d'activité de traitement et la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées.
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles nous avons collecté ou reçu vos données.
Si vous nous avez donné votre consentement, vos données seront conservées aussi longtemps que votre consentement reste valable.
Si vos données ont été collectées pour préparer ou exécuter un contrat ou un autre accord entre nous, pour respecter nos obligations légales (telles que les obligations comptables et fiscales), ou pour résoudre un litige, ces informations personnelles sont conservées pendant la durée de notre contrat. relation plus 10 ans.
Vos données personnelles pourront être conservées pour une durée plus longue si Effet Marbella / 7dpanels.fr y est tenu par une obligation légale. Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus courte si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et qu'il n'existe plus de raison légitime de les conserver.
Une fois la période de conservation expirée, vos données sont soit anonymisées, soit supprimées.
TRANSFERTS DE DONNÉES
Afin de vous offrir un service de qualité, nous confions certaines opérations à des Partenaires Privilégiés présents sur votre marché (entreprises de livraison par exemple).
Par exemple, si vous demandez un renseignement ou une livraison, vos données sont transférées à un Partenaire Préféré qui vous assistera dans votre pays.
Si Effet Marbella / 7dpanels.fr n'a pas de Partenaire Privilégié dans votre pays, nous vous orienterons vers un Revendeur Local. Dans ce cas précis, vos données ne seront pas transférées, vous êtes donc libre de choisir de les contacter ou non.
Dans les cas où vos données doivent être transférées vers un pays en dehors de l'Union européenne (« UE ») et de l'Espace économique européen (« EEE »), les transferts sont effectués avec le plus grand soin. Si le pays n'offre pas un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE, nous ajoutons systématiquement des exigences techniques et organisationnelles appropriées au contrat entre Effet Marbella / 7dpanels.fr et ses Partenaires Préférés afin de garantir un niveau équivalent, notamment via le mécanisme juridique des Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Effet Marbella / 7dpanels.fr a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes d'information et des services traitant des données personnelles. Ces mesures comprennent des mesures de sécurité physique et opérationnelle, des contrôles d'accès physiques et aux systèmes, des clauses de confidentialité dans nos contrats et une formation continue de notre personnel.
Nos employés et les tiers engagés par nos soins sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Il s'agit d'un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur. Le cookie est initié par le serveur lié au site Web que vous visitez, ou par un tiers travaillant avec ce site Web. Il existe différents types de cookies qui répondent à des objectifs différents et ont des durées de vie différentes.
Chez Effet Marbella / 7dpanels.fr, nous utilisons des cookies, tags, scripts et autres technologies similaires (ci-après simplement dénommés « Cookies ») pour faire fonctionner notre site et ses fonctionnalités, mais également, si vous êtes d'accord, aux fins suivantes :
- pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur,
- pour vous permettre d'activer les fonctionnalités des réseaux sociaux (partage de contenu, visionnage de vidéos, etc.)
- pour nous permettre d'analyser le trafic sur le site (pages vues, clics, chemins d'accès, etc.)
- produire des statistiques
- pour vous montrer du contenu publicitaire susceptible de vous intéresser.
Comment gérez-vous vos préférences en matière de cookies ?
Lors de votre première visite sur notre site Internet, un bandeau cookie vous offrira la possibilité de paramétrer vos préférences, c'est à dire les cookies que vous acceptez, à l'exception des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Si vous ne donnez pas votre consentement, les cookies rejetés ne seront pas placés sur votre ordinateur ou appareil mobile.
Attention, la désactivation de certains cookies peut entraîner des dysfonctionnements de certaines fonctionnalités du site !
Par exemple, certains graphiques peuvent ne pas s'afficher comme prévu ou vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités du site.
Vous pouvez modifier vos préférences dans ce bandeau cookie en cliquant sur « Gérer les préférences » retrouvez un aperçu des cookies utilisés par Effet Marbella / 7dpanels.fr.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le système de gestion du site, en cliquant sur l'icône en bas de votre écran puis en sélectionnant « Modifier votre consentement ».
Bloquer/supprimer les cookies de votre navigateur
Une autre façon de gérer l'installation de cookies sur votre appareil est de les bloquer ou de les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou appareil mobile.
Si vous souhaitez ainsi désactiver les cookies, modifiez les paramètres du navigateur que vous utilisez (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, etc.). Si vous utilisez différents appareils pour visiter Effet Marbella / 7dpanels.fr, veuillez vous assurer que vos préférences en matière de cookies sont définies sur le navigateur de chaque appareil.
Les informations des cookies sont-elles transmises à des tiers ?
Cela dépend du type de cookie.
Les cookies propriétaires (ou cookies directs) sont entièrement gérés par Effet Marbella / 7dpanels.fr et ne sont pas transmis. Ils sont spécifiques au site internet ou à l’application que vous visitez.
Les cookies tiers (ou cookies indirects) sont émis par des tiers qui les proposent lors de votre visite sur le site et l'application Effet Marbella / 7dpanels.fr. Si vous les acceptez, ces cookies transmettront certaines de vos données à ces tiers, parfois basés dans différentes régions du monde. Cela peut inclure, par exemple, les cookies des plateformes de réseaux sociaux.
Combien de temps les informations des cookies sont-elles conservées ?
Les cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant différentes périodes. Pour les « Cookies de session », le cookie et les informations qu'il collecte sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Les « cookies permanents » sont stockés pendant une période plus longue et peuvent également être utilisés lors d'une visite ultérieure sur ce site Internet.
Quels cookies Effet Marbella / 7dpanels.fr utilise-t-il ?
Les cookies sont disponibles et gérés via la console de gestion du Site Internet.
1. Cookies requis - pour le bon fonctionnement du site Web.
2. Personnalisation - afin que nous puissions fournir un meilleur service lors de votre prochaine visite
3. Marketing – utilisé pour vous montrer de meilleurs produits la prochaine fois.
4. Analytics – ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec le site Web.
PLUS D'INFORMATION
Le RGPD vous confère différents droits, tels que le droit d'accès à vos données, le droit de rectification, le droit à l'effacement, le droit à l'oubli, le droit d'opposition au traitement et le droit à la portabilité. Certains sont applicables à tous les traitements de vos données, tandis que d'autres dépendent du type de traitement effectué et de la base juridique sur laquelle le traitement est effectué (contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime, etc.).
Pour plus d’informations, visitez le site Internet de votre autorité de protection des données.
Comment exercer vos droits ?
En nous contactant dans la rubrique contactez-nous. Le plus simple est de nous envoyer un email à office@7dpanels.fr.
Afin de nous permettre de comprendre et de répondre à votre demande dans les plus brefs délais, merci de nous indiquer :
le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer, ET le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande ET les informations nous permettant de nous assurer que vous, demandeur, êtes la personne concernée par le traitement.
Il peut s'agir de votre numéro client Effet Marbella / 7dpanels.fr, d'un numéro de commande ou de votre nom et adresse complets.
L’exercice de vos droits est gratuit, cependant, en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, le RGPD prévoit la possibilité de refuser la demande ou de facturer des frais raisonnables pour couvrir les frais administratifs qui y sont associés.
Dans tous les cas, nous vous informerons toujours de l’évolution de votre candidature dans les plus brefs délais et au plus tard un mois après réception.
Si malgré tous nos efforts, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de votre autorité de protection des données.
Pour les mineurs
Nos produits et services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous demandons donc aux personnes de moins de 16 ans de ne pas parcourir ou utiliser les fonctionnalités de ce site, et de ne nous communiquer aucune donnée personnelle. Si nous apprenons que nous avons reçu des données d'un mineur, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces données de nos bases de données et fichiers dès que possible.
Modifications apportées à ce PP
Effet Marbella / 7dpanels.fr peut modifier ce PP de temps à autre, par exemple pour refléter les changements du marché, de la législation applicable ou pour documenter de nouvelles activités de traitement.
Si cela se produit, la « date de dernière modification » sera modifiée.
Dans tous les cas, veuillez consulter régulièrement notre site Web pour connaître la dernière version de cette politique.
Merci,
Effet Marbella / 7dpanels.fr
Date de dernière modification - 22.07.2024